Retours & Échanges
Chez Maison Fauve, nous souhaitons que chaque pièce vous apporte entière satisfaction. Si un article ne répond pas à vos attentes, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement.
Initialisation du retour
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles que vous souhaitez retourner.
Préparation du colis
Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage initial. Veillez à inclure le bon de livraison à l'intérieur du paquet.
Expédition des articles
Imprimez votre étiquette de retour prépayée et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous sous 7 jours.
Remboursement
Dès réception et vérification de l'état de vos articles par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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